Lynden

Recensione di Company Moves and Storage Ltd

Ho prenotato questa azienda con breve preavviso a ...

Ho prenotato questa azienda con breve preavviso a maggio 2019 poiché la nostra società di traslochi ci aveva deluso. Inizialmente l'azienda è stata cortese, professionale e veloce nell'organizzare i traslochi.

Il giorno del trasloco è arrivata la squadra di traslochi e tutto era a posto. La dimensione del lavoro non era stata individuata correttamente, ma alla fine è arrivato un altro camion per il trasloco.

Quando scarico nella nuova proprietà ho sentito stridere, guardo in fondo alla casa e un addetto ai traslochi (originariamente non faceva parte del lavoro) sta trascinando e graffiando il mio frigorifero gemello americano contro il muro di mattoni della casa. Lo fermo subito e lui commenta "non ha fatto proprio in tempo a togliere le porte". Il frigorifero è rovinato.

Mi è stato assicurato dal team di traslochi che il danno era stato rilevato e sarebbe stato risolto. Lunedì ho inseguito l'ufficio per prima cosa, ho promesso una chiamata che non è avvenuta. Inseguo ripetutamente, invio e-mail e vengono ignorate.



A giugno 2020 (quasi 18 mesi dopo) sto ancora aspettando il mio rimborso.

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