aminah hamson

Recensione di Gardens Hotels and Residences

Peggiore esperienza. Ho prenotato una notte presso...

Peggiore esperienza. Ho prenotato una notte presso le loro residenze. È venuto alle 5 per il check-in, fino alle 12 la camera non era ancora pronta. Il personale afferma che le pulizie non avrebbero rilasciato la stanza. Nessuna soluzione data tranne che per trasferirci in una stanza più economica nel loro hotel. Senza rimborsare la differenza. Erano in overbooking ma ancora lasciati agoda come disponibili. Potrebbe essere il loro modo per guadagnare più soldi. Sicuramente DA EVITARE durante le vacanze.

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