Terry P

Recensione di Hercules Corp.

Cosa diceva una bottiglia di melassa all'altra bot...

Cosa diceva una bottiglia di melassa all'altra bottiglia di melassa? "Sei più lento del servizio clienti Hercules."

Vivo nel mio complesso di appartamenti (Warren Hills, Nyack, NY) da 10 anni. Hercules ha un contratto in esclusiva per le attrezzature delle lavanderie, e munge quell'esclusività per tutto quello che vale. Tre settimane per riparare una lavatrice. Tre settimane (e il conteggio) per riparare una macchina per il rifornimento di carte. Letteralmente, totalmente non rispondente alle richieste inviate al loro presunto dipartimento del servizio clienti.

Credimi, il servizio clienti di questa azienda è poco più di una voce. Il mio complesso di appartamenti condivide la colpa, dato che permettono a questi ragazzi di farla franca. Hanno cartelli affissi nelle stanze della lavanderia che effettivamente dicono di non disturbarci con reclami sui servizi di lavanderia; è affidato a Hercules e non ne vogliamo sapere.

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