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Kaulin Damron
Recensione di Waverley Mitsubishi

4 anni fa

Valuterei meno di una stella se possibile! Ha comp...

Valuterei meno di una stella se possibile! Ha comprato per moglie una bellissima BMW X5 Diesel da Waverley Mitsubishi e non ha avuto altro che dolore dall'inizio della vendita a sette mesi dopo e ha ancora a che fare con un servizio scadente. In primo luogo, aveva a che fare con un venditore che era molto nuovo nel gioco, non per colpa sua, ma sembrava troppo inesperto per vendere auto senza alcun mentore nelle immediate vicinanze. Credo che abbia fatto del suo meglio, ma non credo che il suo capo gli abbia dato gli strumenti per portare a termine il lavoro. Ovviamente non lavora più lì. Non credo che fosse impostato per avere successo con quello che ho visto. Mi era stato promesso il cambio dell'olio gratuito per un anno tra le altre offerte, ma anche dopo averlo richiesto specificamente, non riuscivo ancora a ottenere nulla che lo suggerisse formalmente sulla carta. Al mio primo cambio d'olio, ho impiegato tutto il giorno, anche dopo aver prenotato un appuntamento con una settimana di anticipo. e anche in questo caso, il tecnico non ha potuto resettare il mio promemoria di servizio per me. Seriamente, questo è tutto quello per cui l'ho portato! Il secondo cambio dell'olio, ci sono volute più di due ore mentre aspettavo. questa volta, l'ho presa e ho guidato a casa attraverso la città e una volta sulla mia strada, il mio sistema di diagnosi del veicolo mi avvisa di smettere di guidare il veicolo e riempire di olio il prima possibile. Senza altre opzioni, sono tornato in concessionaria per farglielo fare. A quanto pare hanno ordinato una quantità di olio per la versione GAS della mia auto e non il diesel. Il diesel richiede di più, quindi capisco l'incidente di ordinazione, ma quello che non capisco è perché il tecnico non ha potuto controllare né l'astina di livello né il sistema di rilevamento elettronico del livello dell'olio di bordo. Ovviamente ho dovuto aspettare ancora una volta un tecnico per rabboccare l'olio e confermare come avrebbe dovuto fare in primo luogo. il mio tempo non valeva il cambio dell'olio gratuito! che fregatura. Inoltre, il mio "Year of Free Oil Changes" si è trasformato solo in due, indipendentemente dalla data. Hanno usato la semantica per convincermi a una vendita e, di nuovo, per loro comodità, per abbreviarmi su ciò che avevano promesso. in nessun momento durante la vendita il venditore ha discusso che sarebbe stato basato sul chilometraggio. forse sono ingenuo, ma questo tipo di cose avrebbe dovuto essere chiarito nella documentazione come l'ho richiesto dall'inizio. Tutto questo per dire, stavo pensando di aggiornare la mia Land Rover forse al loro F-Type che hanno, ma non ora in questa vita! se non posso fidarmi di loro per fare un semplice cambio d'olio, di certo non prenderò loro niente di più carino di un X5, indipendentemente dal fatto che sia gratuito.

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