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Alec Frank

3 anni fa

Innanzitutto, ho ricevuto una doppia prenotazione ...

Innanzitutto, ho ricevuto una doppia prenotazione su diversi siti di prenotazione per colpa mia. Lyndsie alla reception ha fatto di tutto per lavorare con ognuno dei siti di prenotazione per ottenere le mie prenotazioni corrette e completamente rimborsate. Ha lavorato su questo fino alle ultime ore della domenica. L'hotel in sé è fantastico, ma l'assistenza clienti e la loro spinta a rendere il mio soggiorno ancora migliore la dice lunga sui loro valori. Ci tornerò e non posso che elogiare il fatto che Lyndsie alla reception abbia spostato le mie 4 stelle iniziali a 5.

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