Kevin Blanchard

Recensione di Blue Care Network

Mi sono iscritto a BCN tramite un programma di ass...

Mi sono iscritto a BCN tramite un programma di assistenza a prezzi accessibili. Il mio dottore era in rete, ma il mio chiropratico non era attualmente in rete, ma era in passato. Immediatamente dopo essermi iscritto, ho informato il mio chiropratico che utilizzerò BCN a partire da gennaio 2018. Ha tentato immediatamente per telefono di entrare in rete ... ripetutamente ... e nessuno in BCN poteva / avrebbe riconosciuto eventuali tentativi precedenti. Quindi la comunicazione è andata via e-mail (a scopo di verifica di tutti i tentativi) senza risultati. (C'è un numero 1-800 per i fornitori di servizi separato dai numeri 1-800 dei membri). Quindi ho chiamato ripetutamente i servizi per i membri e ho chiesto quanto tempo dovrebbe richiedere ... la risposta è stata "forse un mese o giù di lì". Nel frattempo il chiropratico ha saltato tutti i cerchi di BCN. L'ultima comunicazione da BCN al chiropratico è stata che tutto è a posto. Ora è 9-10-18 e ancora non riesco a farmi assistere dal mio chiropratico. BCN mi ha detto che avevano abbastanza chiropratici in rete nella mia zona, quindi non ne avevano più bisogno! VERAMENTE? Vado da lui da oltre 10 anni ... conosce le mie aree problematiche ... Mi trovo a mio agio con lui ... ha fatto innumerevoli tentativi per tornare in rete ... visto che sono un membro pagante, e ha fatto tutto quello che hanno chiesto. Il mio suggerimento a chiunque stia considerando BCN è di trovare un'altra compagnia di assicurazioni con una valutazione superiore a 1,5 stelle! (PERCHÉ PENSI CHE IL LORO VALUTAZIONE CLIENTE SIA COSÌ BASSO?) Dubito che qualcuno in BCN legga queste recensioni, se lo fanno, perché non hanno risolto i loro problemi?

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