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Poobie Hall

4 anni fa

STARE LONTANO DAL SERVIZIO ASSISTENZA !! La mia ma...

STARE LONTANO DAL SERVIZIO ASSISTENZA !! La mia macchina ha ricevuto richiami da oltre un anno. Ho portato il mio veicolo per far riparare questi richiami circa 2 mesi fa, alle 8-9 circa del mattino .. All'inizio mi è stato detto che tutte le parti erano disponibili e non l'avrebbero fatto entro la fine della giornata .. Bene. .. Hanno riparato l'Air Bag, e verso le 16:00 hanno detto che ero tutto pronto per partire ... Ma il richiamo del commutatore di accensione non è stato risolto perché si sono resi conto che non avevano la parte giusta. Tornando a casa quel giorno, le spazzole del tergicristallo si accendono a caso .. Ma lascio passare .. Qualche settimana dopo, la mia macchina perde tutta l'elettricità mentre guido .. Qualche giorno fa, la mia macchina fa la stessa cosa , accetta questa volta che non si riavvierà. Quindi ho ricevuto un salto dalla polizia del TCC e ho portato la mia macchina immediatamente a DODGE .. Mi hanno fissato un appuntamento per oggi! Mi presento, pronto a far riparare il mio richiamo, e loro poi spiegano, se il richiamo non risolve il mio problema, mi verranno addebitati $ 98 .. Esprimo che nessuno di questi problemi si è verificato fino a quando l'airbag non è stato "risolto" .. Quindi il responsabile dell'assistenza chiama un tecnico e il tecnico spiega che l'airbag non dovrebbe indurlo a farlo "A MENO CHE QUALCUNO HA PRESO QUALCOSA ALTRO A PARTE" .. L'addetto all'assistenza mi ha urlato contro .. Quindi il responsabile delle vendite mi ha urlato contro e non mi ha permesso di spiegarmi, poi inizialmente si è trasformato in loro RIFIUTARE DI FISSARE IL MIO RICHIAMO, perché non capivo perché sarei stato accusato .. Quindi mi sono arrabbiato un po ', ho detto alcune parolacce .. POI, HANNO DETTO CHE QUESTO È IL MOTIVO PER IL MIO RICHIAMO NON RISOLTO .. ​​Perché ho usato un linguaggio volgare, dopo che mi è stato detto che non avrebbero risolto il mio richiamo! Ho chiamato l'azienda e l'azienda ha detto che gli avevano detto che non avrebbero riparato il mio veicolo perché avevano paura di non essere pagati, e la mia lingua! LA PEGGIORE ESPERIENZA DEL SERVIZIO CLIENTI CHE HAI MAI AVUTO NELLA MIA VITA!

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