Paulis

Recensione di Mutua Madrileña (Infomarktel)

A parte il loro PESSIMO servizio clienti che ti te...

A parte il loro PESSIMO servizio clienti che ti tengono al telefono almeno 30m, e dopo aver presentato la denuncia per vandalismo alla Guardia Civil, mi mandano dall'operatore cieco e poi mi rifiutano la riparazione senza giusta causa. Quando chiamo di nuovo e mi dicono che è stato rotto DALL'USURA ... una VERGOGNA! Oltre all'esperto che devono fare una videochiamata invece di venire ... è questo il servizio che paghiamo così religiosamente? Non appena TUTTE le assicurazioni (auto, moto, vita e casa) saranno soddisfatte, ho intenzione di cambiare perché mi hanno nutrito. Con la conseguente denuncia ai consumi.

Tradotto