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william parks
Recensione di Motorcars Honda

3 anni fa

Sei mesi fa ero un cliente soddisfatto, fino a qua...

Sei mesi fa ero un cliente soddisfatto, fino a quando non mi hanno venduto una Lexus IS 250 del 2012 con le luci TPMS accese di cui hanno detto che si sarebbero presi cura se avessi deciso di acquistare il veicolo. Ho dovuto pagare $ 134,00 perché Classic Lexus si occupasse del problema. Mi rimborseranno i soldi per questo. Tuttavia, avevo già acquistato da loro quattro nuovi pneumatici perché avevano detto che avrebbe risolto il problema.

Quattro giorni prima dell'acquisto della Lexus, ho acquistato una Acura TL ... nonostante mi fosse stato detto che non vendevano auto con richiami aperti, ho scoperto che c'era un richiamo aperto sull'airbag lato guidatore quando ho acquistato il macchina. Le auto Acura si sono prese cura se l'airbag oltre all'aggiornamento del software ne aveva assolutamente bisogno.

Ho acquistato una Civic nel 2012. Ho acquistato G.A.P. assicurazione così come il loro pacchetto Platinum. Ho pagato la Civic con nove mesi di anticipo e mi sono stati spediti dei documenti da Honda Financial che mi spiegavano che mi era dovuto un rimborso per i nove mesi di G.A.P. assicurazione. Mi è stato detto da Jim Watershed che non ho mai avuto G.A.P. l'assicurazione o il loro pacchetto Platinum nonostante quello che mi è stato detto da Honda Financial e nonostante i cambi di olio gratuiti e gli autolavaggi gratuiti. Mi ha detto che avevo invece optato per la garanzia estesa e per la protezione del tessuto. Veramente? Avevo consapevolmente optato per la loro garanzia estesa, perché non l'ho detto quando ho pagato loro quasi $ 1.200,00 per sostituire il compressore d'aria del sistema di aria condizionata? Inoltre, perché dovrei pagare un protettore in tessuto per un'auto con sedili in pelle? Jim Watershed mi ha deliberatamente mentito per impedirmi di ottenere un rimborso stupido per la mia assicurazione G.A.P e ha affermato che avevo pagato la loro estensione di garanzia non conoscendo la cronologia del servizio del veicolo.

Ancora una volta, ho acquistato tre veicoli da loro in poco meno di cinque anni, ed è stato un conto o un altro con tutti e tre. Ho ricevuto cinque cambi d'olio gratuiti con l'acquisto della mia Acura. Ne ho usato uno. Non userò gli ultimi quattro. In effetti, non tornerò mai più da loro. Tutto questo da una concessionaria in cui non solo ho acquistato veicoli, ma negli ultimi 19 mesi ho speso ben oltre $ 5.000,00 nel loro reparto di assistenza. Il fatto che io sia anche parte della causa di azione collettiva contro Honda Financial non aiuta molto la questione. Mi dispiace Motorcars Honda ... qualcosa non va bene laggiù.

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