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Sarah Moore

3 anni fa

Abbiamo fatto un'ecografia addominale programmata ...

Abbiamo fatto un'ecografia addominale programmata per mia figlia di 18 mesi qui. Mi hanno chiamato e mi hanno dato indicazioni su come raggiungere l'ambulatorio e su quale piano. Inoltre, facendomi sapere che mia figlia doveva essere a digiuno per 6 ore. Il nostro appuntamento era alle 9 del mattino, quindi non aveva mangiato tutta la notte o la colazione. Siamo arrivati ​​dove mi era stato detto di andare. Ho fatto il check-in a mia figlia e ho aspettato 15 minuti. È stato allora che ci è stato detto che c'era un errore e non si sono resi conto di quanti anni avesse. (Abbiamo fatto il check-in usando la sua data di nascita !!) Hanno detto che eravamo stati mandati nell'edificio sbagliato. Ci hanno detto che dovevamo andare al piano pediatrico di un altro edificio e che dovevamo andare in macchina. Quindi l'abbiamo fatto. Sono andato al piano pediatrico e di nuovo, posto sbagliato! Con un bambino affamato. Così tanto divertimento. Quell'ufficio di pediatria ci ha poi mandato a un altro piano dello stesso edificio e finalmente eravamo nel posto giusto. Abbiamo dovuto controllare TUTTO di nuovo e poi aspettare altri 15 minuti. Molto deludente. Dovrebbero rendersi conto che servono persone di tutte le età e prendere nota di chi è il paziente e dove hanno veramente bisogno di essere. È il loro lavoro. Il tecnico ha fatto un ottimo lavoro, ma questo è tutto. Abbiamo fatto eseguire ecografie al Timpanogos Regionals Hospital e l'intero processo è stato molto più agevole. So che come struttura IHC il mio commento non è altro che rumore bianco perché, qual è una famiglia infelice per una cooperazione che fa milioni? È stato così frustrante. Si preoccupano dei numeri. Non le persone. Chiaramente.

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