kristen kempf

Recensione di Alpha Mortgage

Da dove cominciare ... Prima di tutto, non meritan...

Da dove cominciare ... Prima di tutto, non meritano nemmeno 1 stella. Non ho mai lavorato con un'azienda così incompetente con una comunicazione così orribile e così completamente disorganizzata. Stavamo conducendo due transazioni contemporaneamente, un refi e un nuovo prestito per una proprietà per le vacanze. Non hanno mai ordinato la valutazione per la casa vaca e non ho potuto ottenere alcuna risposta fino a 2 giorni prima della data di chiusura .... ho dovuto riprogrammare la chiusura più volte. Chiedevano costantemente le stesse scartoffie più e più volte e non avevano comunicazioni tra i dipendenti. La mia agenzia di liquidazione per il refi ha detto di non aver mai lavorato con una società con una comunicazione così scarsa. Non sono riusciti a mettere insieme le cose per il refi e hanno dovuto cambiare la data di chiusura anche per quello, ma non l'hanno mai detto a noi o alla società di insediamento. MOLTO NON PROFESSIONALE. Anche dopo che ci siamo incontrati con un notaio (che abbiamo pagato) e abbiamo firmato e rispedito il contratto, hanno detto di aver dimenticato alcuni documenti e che avremmo dovuto incontrare un altro notaio e rifare il tutto, il che ci ha quasi messo nei limiti della nostra scadenza contrattuale letteralmente 1 giorno. Per non parlare della richiesta di incontrarci con un'altra persona in un luogo pubblico durante una pandemia a causa della loro negligenza. Sfortunatamente potrei andare avanti all'infinito ... è stato così inutilmente stressante e una delle peggiori esperienze di acquisto di una casa a cui abbia mai fatto parte, e sono un agente immobiliare! Sono passati 3 mesi e ho ancora problemi con i miei prestiti a causa di Alpha Mortgage. STAI LONTANO DA QUESTA AZIENDA !!! Oh, e sto ancora aspettando una chiamata dal proprietario sull'orribile esperienza. Immagino di non trattenere il respiro aspettando quella chiamata.

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