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Antonella Di Bernardini

4 anni fa

mio marito sabato mattina 10/26 è stato investito ...

mio marito sabato mattina 10/26 è stato investito ed è arrivato al pronto soccorso di S. Camillo in codice giallo.
Ottima prima esperienza con personale del 118, due giovani infermieri, competenti e disponibili.
È arrivato al pronto soccorso intorno alle 12.00 ed è stato ricevuto e subito sottoposto a tutti gli accertamenti necessari: TC total body, punti di sutura del chirurgo plastico, radiografie, tutto ciò di cui aveva bisogno.
Il personale, sebbene scarso, viene speso con amore e dedizione; corrono come trottole da una parte all'altra nel tentativo di dare agli utenti l'assistenza che meritano.
D'altronde non ho trovato educazione e correttezza nei familiari che, come noi, aspettavano fuori, furiosi perché non potevano ottenere le informazioni che volevano tempestivamente o perché non potevano visitare durante il tempo stabilito.
Penso che un po 'di lucidità per capire che è più importante mettere in sicurezza il paziente che denunciare al familiare non guasterebbe e in ogni caso il dolore che proviamo quando una persona cara è in pericolo di vita non ci autorizza a farlo. curare gli operatori sanitari e far sentire la propria voce perché sono persone che lavorano continuamente sotto stress, consapevoli di avere la nostra vita nelle loro mani.
Personalmente sono molto soddisfatto dell'attenzione, della competenza e dell'educazione di chi si è preso cura di mio marito e mi sono sentito rassicurato e in buone mani.

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