Philip Rose

Recensione di Big O Dodge Chrysler Jeep

Ho chiamato durante l'orario normale per chiedere ...

Ho chiamato durante l'orario normale per chiedere informazioni su un problema elettrico con il mio camion Dodge. Ho ricevuto un sistema di risposta automatico che mi diceva che potevo essere registrato per la qualità, quindi si è ribaltato e ha dato lo stesso messaggio. Alla fine è arrivato a una receptionist che ha detto che mi avrebbe trasferito al servizio. Poi il telefono quando è completamente silenzioso, niente musica, nessun segnale acustico, niente. Poi, dopo molto tempo, è arrivato un messaggio di posta vocale che mi chiedeva di lasciare un messaggio. Ho riattaccato e ho composto di nuovo e dopo l'addetto alla reception principale ho effettivamente avuto modo di parlare con un addetto alla reception in servizio che mi ha trasferito a un consulente del servizio. Dopo aver parlato, gli ho detto che volevo portare il camion, così mi ha detto che mi avrebbe trasferito dalla receptionist per fissare un appuntamento. Anche in questo caso il telefono è rimasto completamente silenzioso per un lungo periodo, quindi è passato alla segreteria telefonica. A quel punto ho riattaccato e ho deciso di portare la mia attività altrove.

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