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Gaby Klehr-Claus
Recensione di Wolters Reisen GmbH

4 anni fa

In una casa vacanza già prenotata, confermata e pa...

In una casa vacanza già prenotata, confermata e pagata senza date di motivazione, la data è stata posticipata. Purtroppo non abbiamo potuto sull'appuntamento offerto. Pertanto avevamo già prenotato in anticipo (quasi un anno prima) Nessuna motivazione, nessuna scusa, nessuna sostituzione alla data desiderata ... poi è arrivata una lettera: "Siamo lieti di informarti che la cancellazione che desideri .. ecc. .
Ancora una volta, nessuna scusa o spiegazione
Grazie ! Mai più Wolters o Tui
Aggiorna Grazie per la correzione del nome. Volentieri puoi rivederlo I miei dati: Informazioni sulla tua prenotazione: 193362 / ELS02072 / 20.06.2020 - 27.06.2020 / Zdravko CRM: 03052056 Nel frattempo ho ricevuto dopo ripetute richieste una risposta è un overbooking?!?! Non aiutarmi

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