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Shats MP
Recensione di Paramus Honda

3 anni fa

Considera la stella 1 sopra una stella zero poiché...

Considera la stella 1 sopra una stella zero poiché il pulsante Pubblica non è abilitato a meno che non fornisca almeno 1 stella. Non ho mai avuto una brutta esperienza in Honda. Stavo acquistando la mia seconda macchina questa settimana del giorno dell'Indipendenza e dovevo ancora decidere se sceglierne una nuova o una CPO. Sono andato in concessionaria con mia moglie e mio figlio per provare alcuni dei CPO CRV e quelli nuovi. Mi sono avvicinato per chiedere aiuto e uno dei ragazzi mi ha semplicemente indirizzato al lotto pigramente ("evidentemente senza interesse") e ha detto che sarebbe arrivato tra 10 minuti. Abbiamo brevemente elencato alcune delle auto da provare e stavamo aspettando questo ragazzo nel giorno più caldo dell'anno con mio figlio e mia moglie per più di 45 minuti. Non si è mai fatto vivo e siamo tornati dentro e abbiamo visto questo ragazzo camminare davanti a noi e non ci ha nemmeno chiesto nulla come se non ci fossimo mai incontrati. Chiedevo il responsabile del negozio e loro mi hanno detto: "Non sappiamo se è qui o dove si siede e perché hai bisogno di incontrarlo?". "Ottimo servizio clienti Honda" - anche questo per il potenziale cliente che è sempre stato fedele alla Honda - non più solo a causa di questa brutta esperienza alla DCH PARAMUS HONDA. Sono rimasto sorpreso dall'atteggiamento dei venditori qui. Honda: hai perso un cliente fedele e, si spera, molti altri. Stavo anche parlando con un altro cliente presso la stessa concessionaria e anche lui aveva una storia simile per la giornata. In qualche modo ho sentito che la Honda è troppo fiduciosa ora sulle proprie vendite e sulla base di clienti. Avevo intenzione di acquistare una nuova seconda auto e anche di scambiare la mia vecchia auto con un'auto CPO - mi hai perso lì. Non ho nemmeno voglia di andare in qualsiasi altra concessionaria Honda e chiamare per la prima volta un concessionario Nissan. Il ragazzo Nissan è stato super disponibile ed era pronto con 3 auto a gomito e raffreddate in quella calda giornata che ci aspettava alla porta. Ho provato a guidare 4 auto in circa 20 minuti e ne ho finalizzato una e l'ho portata a casa lo stesso giorno. Ho intenzione di scambiare presto la mia Honda con una nuova Nissan. Adios Honda ~~~ Bonjour Nissan !!! "Il servizio clienti è sempre il re". Stampalo in rosso grassetto e attaccalo in tutto il tuo negozio. Potrebbe aiutare.

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