Francisco Chinchurreta Recensione di Embajada de España en Berlín
Vai al disastro! Oggi era la terza volta che avrei...
Vai al disastro! Oggi era la terza volta che avrei rinnovato il DNI. In precedenza uno degli operai mi ha detto che "questa" foto va bene. Torno oggi con tutti i documenti e "la foto sopra" e un nuovo lavoratore, sgradevole e poco disponibile ad aiutare, mi dice che questa foto non ne vale la pena.
D'accordo e stabilisci uno schema specifico per tutti perché domani posso perdere il lavoro a causa di questa confusione. Lo dico al lavoratore e lui non sussulta nemmeno perché, ovviamente, siamo qui per aiutare.
Nel frattempo, nell'altra finestra una donna ha quasi compilato tutti i documenti e ha raccontato tutta la sua vita a un altro cliente quando c'erano quasi 20 persone in attesa.
Forse ti sei dimenticato che c'è una pagina web e che l'ambasciata è aperta tutti i giorni. Quest'uomo può fare le scartoffie su Internet e tornare, ma le 20 persone che stanno aspettando hanno delle cose da fare ... Comunque, è così che va.
Poco impariamo dall'efficienza tedesca :)
Commenti: