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Jason Chong
Recensione di Colonial Hyundai

3 anni fa

Per prima cosa, lascia che sia una prefazione dice...

Per prima cosa, lascia che sia una prefazione dicendo che sono una persona molto indulgente, quindi mi ci vuole molto per scrivere una recensione negativa. Questo è più un avvertimento per altre persone che una recensione, in realtà.

Per essere brevi, stavo usando il sito web di TrueCar e sono stato contattato da John Landosca (è il ragazzo del responsabile delle vendite). Gli ho detto che non mi interessa perché non hanno la macchina che cerco. Dice che lo fanno - ne hanno appena ricevuti 2 lo scorso fine settimana. Poi gli ho detto TRE volte esattamente quello che stavo cercando, quindi non c'era assolutamente alcun errore in quello che ha sentito: Hyundai Eco con pacchetto Tech in Shale Grey. Ha confermato - TRE volte - di averlo in stock.

Quindi guido più di un'ora e mezza per arrivare a questo posto. Alla fine scopro che NON hanno affatto il veicolo in magazzino. Poi ha provato a vendermi una Hyundai Hybrid più costosa. Continuavo a dirgli che era fuori dalla mia fascia di prezzo. Mi ignora e continua a sprecare il mio tempo.

Non potevo credere che mentisse sul fatto di avere l'auto che volevo solo per farmi entrare. Per favore, fai un favore al cliente ea te stesso e non mentire su ciò che hai in magazzino per convincere la gente a varcare la tua porta. È disgustoso. Per finire, non si è mai scusato. Neanche una volta. Diffidare, questo ragazzo non ha una bussola morale.

Una nota positiva, il consulente di vendita che inizialmente mi ha aiutato è stato amichevole: Brian Shattuck. Era piuttosto agitato (letteralmente rosso in faccia) per il fatto che anche a me fosse stato mentito.

Ho solo pensato che altre persone dovrebbero sapere di questo incidente.

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