Rob Belfield

Recensione di Ebuyer

Buona fortuna se devi passare attraverso il serviz...

Buona fortuna se devi passare attraverso il servizio clienti. Mi ci sono voluti 45 minuti per passare e altri 10 minuti solo per annullare un ordine. Non posso farlo senza chiamarli.

Ordinato una settimana prima su un altro ordine e pagato un extra per la consegna il giorno successivo. Hanno ritardato l'ordine e non hanno mai offerto un rimborso. Non vale la pena aspettare 45 minuti in attesa per chiedere il rimborso delle spese di spedizione. Ma non vale nemmeno una compagnia multimilionaria che cerca di intrufolarsi qua e là.

Il servizio clienti sarà la rovina di questa azienda. Ci sono aziende molto migliori che vale la pena sostenere nel Regno Unito piuttosto che queste. Non lo userò più.

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