Lora Boettcher

Recensione di Tansky Sawmill Toyota

Darei zero stelle se potessi. Ho contattato la con...

Darei zero stelle se potessi. Ho contattato la concessionaria per un'auto usata e ho chiesto se fosse ancora disponibile. Mi è stato detto "una buona notizia, è ancora disponibile". Mi è stato quindi chiesto di fissare un appuntamento per venire a vederlo. Ho preso un appuntamento lo stesso giorno. Poi ho guidato un'ora e 45 minuti da Mason, Ohio, solo per scoprire che aveva venduto. Capisco che le auto possono vendere, ma sarebbe stato cortese ricevere un'e-mail o una telefonata per risparmiarmi le 3 ore di andata e ritorno e le tasse di babysitter. La cortesia comune fa molto per il servizio clienti. Avevano altre auto a cui potevo essere interessato, ma non è stato fatto alcun tentativo per aiutarci o prendersi cura di noi o addirittura scusarmi. Non sono mai stato trattato così male.

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