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Roman Kharkov
Recensione di TSC>Direct

3 anni fa

Orribile compagnia di assicurazioni. Servizio clie...

Orribile compagnia di assicurazioni. Servizio clienti orribile.
Ho ricevuto l'offerta per posta da questa compagnia e mi hanno offerto un'assicurazione auto, era un buon affare e poiché la mia attuale polizza auto con un'altra compagnia sarebbe scaduta molto presto ho deciso di cambiare compagnia. Ho preso la mia copertura e ho compilato la domanda. La domanda è stata inviata e ho risposto che il rappresentante mi avrebbe contattato a breve. Stavo aspettando circa 2 ore ma non sono mai tornato, erano circa le 18:00. già e ho chiamato l'azienda. La signora mi ha detto che tutti i rappresentanti hanno terminato il loro lavoro per quel giorno e se avesse trovato qualcuno lui o lei mi avrebbe chiamato. Ho ricevuto una chiamata solo due giorni dopo e dato che ero nel mezzo di qualcosa non ho potuto rispondere alla loro chiamata. Hanno appena lasciato un messaggio chiedendo di richiamarli.

Tuttavia, l'altro giorno ho ricevuto una lettera per posta dalla compagnia che spiega che non può fornirmi un'assicurazione auto a causa dell'eccessivo utilizzo giornaliero / chilometraggio non rientra negli standard di sottoscrizione .. Quando stavo compilando la mia domanda ho fatto notare che Guido circa 10-12K all'anno ...

Quindi stai lontano da questa compagnia di assicurazioni.

AGGIORNAMENTO: Ho appena letto il commento che l'azienda ha scritto dopo la mia recensione e vorrei aggiungere alcune informazioni, in particolare sulle loro "tariffe competitive" e alcune mie informazioni di base. Quindi la loro tariffa è di soli $ 15 in meno rispetto alla tariffa di Geico ma niente in confronto con il servizio clienti e l'usabilità del sito web.
Inoltre, non capisco davvero di che tipo di rischi stanno parlando. Non sono mai stato coinvolto in un incidente d'auto e non ho nessuna multa ...

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