Adam Stark

Recensione di E.l. harvey & sons

Dovevamo occuparci della fatturazione e dell'assis...

Dovevamo occuparci della fatturazione e dell'assistenza per un cassonetto per il riciclaggio condiviso dalla nostra azienda e da altre aziende sul blocco, quando l'azienda che aveva l'account chiuso. Lo abbiamo confermato con il nostro rappresentante, per telefono e per iscritto. Abbiamo condiviso le informazioni di contatto dei nostri conti da pagare, il nostro indirizzo di fatturazione, ecc., ecc. Eravamo molto chiari sul fatto che volevamo continuare il servizio.

Oggi sono venuti e hanno preso il cassonetto senza preavviso.

Nelle nostre conversazioni precedenti (per telefono e per iscritto), abbiamo detto che volevamo mantenere i cassonetti "per il momento" e rivalutarli in primavera. Sembrava a posto. Ora dicono che possono lasciare i cassonetti solo se firmiamo un contratto di 5 anni.

Tradotto