Stephen Ramos

Recensione di The Manor Association

Si possono dire tante cose. Il personale è scortes...

Si possono dire tante cose. Il personale è scortese e poco disposto a lavorare con i residenti. È il loro modo o l'autostrada. Se chiami con un problema, lo fanno sembrare il tuo problema. Era un quartiere tranquillo fino a quando non hanno assunto una pattuglia di sicurezza il cui unico scopo sembra essere quello di fare il possibile per svegliare le persone nelle prime ore del mattino. La gestione è scortese. Nessuno per la società del maniero è mai qui per parlare con i residenti. Sembra che prendano i soldi e scappano. Ci sono stati danni all'esterno di una delle proprietà per più di 6 anni ormai, devono ancora ripararlo. Alla domanda sul problema, affermano di non saperne nulla, ma l'appaltatore ci ha detto che il maniero era stato pagato dall'assicurazione per i danni ma non ha mai risolto i problemi. Sii molto molto attento nel trattare con loro.

Per la risposta alla mia recensione !! Ovviamente stanno cercando di farsi vedere meglio. Le mie informazioni provenivano dall'appaltatore precedente che ha riparato le unità. Ha detto che il maniero era stato pagato e stava aspettando dave Estes per dare l'ok definitivo per le riparazioni. L'associazione maniero non ha idea di cosa succede nella zona. Non vanno mai in giro per vedere quali riparazioni devono essere fatte. Alcune delle riparazioni sono state ritenute non una priorità, quindi i proprietari di casa devono attendere perdite o cose come le tegole che cadono dal tetto per fare qualcosa. Inoltre ci sono sempre due lati di ogni storia, ma se qualcuno viene a guardare la proprietà e vede la mancanza di manutenzione, questo avrebbe senso. Diventa stancante inviare e-mail e lamentarsi e non viene mai fatto nulla. Questo per quanto riguarda il servizio clienti e per dare al cliente il beneficio del dubbio.

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