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Ryan Lewis

3 anni fa

Nel complesso la mia esperienza con Hudson Nissan ...

Nel complesso la mia esperienza con Hudson Nissan non è stata buona, ma inizierò con il bene. Il rappresentante di vendita Jay Mort mi è piaciuto molto, sentivo che si è preso cura di tutte le domande che io e mia moglie avevamo sull'acquisto della nostra auto da Nissan ed era un bravo ragazzo in generale e lo consiglierei, ma non a Hudson Nissan. Sfortunatamente penso che gli siano state fornite alcune informazioni non veritiere che mi ha detto durante il processo.

Adesso per il male. Quindi durante la revisione dell'auto sono stato informato che c'erano già 3 pacchetti extra inclusi sull'auto e non era una scelta per vedere se li volevo o no. Ciò ha aumentato il prezzo per il quale l'auto è stata consigliata e l'ho comunque accettata. Vieni a scoprire che in realtà non erano installati sull'auto, quando ho chiesto di vedere se potevo rifare il mio contratto per non doverli pagare, si sono rifiutati di rimuoverli anche se mi è stato detto che erano già sul macchina e non avevo scelta. Quindi ho dovuto programmare un tempo per andare in concessionaria e installarli poiché avrei potuto anche averli installati dato che dovevo comunque pagare per questo. Quando sono arrivato alla mia macchina ho notato che un tappo di gomma sul cofano dell'auto era rotto e quindi sono andato all'area di servizio per informare il manager, che ha fatto venire il tecnico a incontrarmi per dare un'occhiata. Il tecnico ha immediatamente negato qualsiasi errore e ha detto che doveva essere stato così prima. dopo un po 'di avanti e indietro ha finalmente "messo un po' di sigillante" su di esso e ha detto che era riparato. Inutile dire che è caduto più tardi lungo la strada e l'ho riparato da solo. Uno degli elementi che ho dovuto installare era un sistema di tracciamento nell'auto e si collega al tuo telefono e così via. sembra che Nissan debba ancora attivarlo, quindi non posso farci niente. Ho provato a contattare il rivenditore per un paio di giorni e ho lasciato messaggi vocali, ma non ho ancora ricevuto nulla

Questo è stato solo il primo numero. Quindi ricorda quando ho dovuto firmare i documenti per ottenere l'auto, beh, il ragazzo delle finanze ha detto che avrei ottenuto una garanzia di 5 anni sull'auto senza costi aggiuntivi come parte dell'acquisto. Inutile dire che non era gratuito e ha aggiunto altri $ 2200 al costo. questo ovviamente è stato ignorato perché hanno incasinato i documenti la prima volta e sono dovuto tornare indietro per firmare nuovamente i documenti. Inoltre mi hanno mentito anche sulla lunghezza degli altri pacchetti extra. Mi è stato detto che era una protezione della vernice interna ed esterna di 5 anni, alla fine è stata solo di 3 anni. Quindi ricorda quando dovevo andare a prendere la mia macchina per installare gli extra. Quindi in realtà si è scoperto che la seconda volta che ho dovuto firmare i documenti, Nissan ha sbagliato e ho dovuto firmare di nuovo subito i documenti o la banca avrebbe avuto grossi problemi con me. Per quelli a casa che contano che è 3 volte separate ho dovuto passare attraverso il processo di tutte le pratiche burocratiche.

Quindi, in conclusione, non andrò alla Hudson Nissan di Charleston per nuove esigenze di auto in futuro. Penso che sia del tutto possibile che rispondano a questo post negativo con un messaggio generico che dice di chiamarli per risolvere il problema. Beh, ho chiamato tutti i giorni negli ultimi giorni e non ho sentito nulla, potete richiamarmi.

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