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Brian Stith

4 anni fa

PRENDERANNO I VOSTRI SOLDI !!! Mia madre ha utiliz...

PRENDERANNO I VOSTRI SOLDI !!! Mia madre ha utilizzato il VAC per operazioni bancarie per oltre 20 anni. Quando sono andato al college, mi ha messo su tutti i suoi conti nel caso le fosse successo qualcosa. Questa è una storia triste perché il trattamento scadente e il servizio clienti sono arrivati ​​direttamente dopo la morte di mia madre. Attualmente vivo in Arizona e mia madre viveva in Virginia. A ottobre ho ricevuto una chiamata dal medico di mia madre che mi informava che la mamma era malata terminale e non aveva molto tempo a disposizione. Sono tornato in Virginia per stare con la mamma mentre era in ospizio. Sono rimasta con lei per tutta la durata della sua assistenza in hospice, che ha richiesto circa due settimane. Mentre la mamma era in cura, ho dovuto occuparmi di molti dei suoi obblighi finanziari perché non era più in grado di fare da sola. Dopo la sua morte, sono andato alla sede del VAC con il suo certificato di morte per chiudere i suoi account (ero già elencato nei suoi account). Sono stato indirizzato a una signora al vertice della dirigenza. Di tutte le aziende che ho visitato per occuparmi degli affari di mia madre, ognuna di loro almeno ha avuto la decenza di dire le mie condoglianze o scusarmi per la tua perdita o qualcosa di simile. La prima cosa che questa signora ha menzionato sono stati i saldi scaduti di mia madre sulla sua carta di credito e non ha mai espresso alcun tipo di cura o preoccupazione per la situazione. A quel punto sapevo che mia madre si fidava delle persone sbagliate con i suoi soldi. La signora mi ha detto che per qualche motivo non potevano chiudere uno dei tre conti di mamme che era il suo conto di risparmio. Mia madre aveva programmato pagamenti di molti piccoli incrementi per pagare la carta. Alcune settimane dopo aver lasciato VA e la banca, ho ricevuto la notifica che una grossa somma forfettaria di denaro era stata prelevata dal conto di mia madre per soddisfare il debito della carta di credito di mia madre con VAC. Mia madre si era assicurata debiti che dovevano ancora essere risolti, ma VAC si è incaricata di prendere i soldi che sono stati inviati a mia madre che ha chiuso il conto corrente, poi è passata al conto di risparmio e ha preso quasi tutto, impoverendo mia madre account. VAC avrebbe potuto contattarmi, ma non ci hanno nemmeno provato. Hanno solo preso i soldi che erano stati destinati a mia madre. Quando ho visto cosa era successo, ho chiamato la banca. Il primo rappresentante con cui ho parlato è stato l'unico rappresentante che ha avuto la decenza di chiedere scusa per la tua perdita. La signora con cui ho parlato è stata immediatamente ostile (probabilmente la stessa signora di prima) e mi ha detto che non sarebbe stata in grado di parlarmi finché non avesse coinvolto gli avvocati del VAC. Storia vera! Volevo la prova che la banca ha l'autorità di prelevare denaro da mia madre (ora il mio conto) senza permesso. Il mio nome era su tutti i conti di mia madre da quasi 10 anni e la banca non ha nemmeno pensato di avvisarmi. La signora mi ha detto che avevano l'autorità per prendere i soldi. Avrei dovuto ricevere una chiamata in merito alla prova di questa autorità. Sto ancora aspettando questa chiamata o qualsiasi prova. Questa banca ha ovviamente una scarsa leadership sul posto. Consiglierei a chiunque di depositare i propri soldi presso una banca che li protegga, non di prenderli. Ho letto le recensioni e trovo strano che qualcuno che dica qualcosa di positivo da dire sul VAC. Vedo che la maggior parte delle recensioni positive che ho letto non hanno risposte scritte o forniscono pochissimi dettagli. Ascolta il mio consiglio. Usa un metodo diverso di banca o leggi le scritte in piccolo.

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