Vicki Anderson

Recensione di OrderUp

Ho ricevuto un buono regalo come regalo. Viene vis...

Ho ricevuto un buono regalo come regalo. Viene visualizzato sul mio account di acquisto. Ma, a causa della fusione con Grubhub, vengo reindirizzato al sito GrubHub per effettuare l'ordine. Non c'è modo di inserire il codice del mio buono regalo su GrubHub perché richiedono un codice di 17 caratteri e il codice Order Up è solo 16. Ho parlato con un rappresentante di GrubHub, che non avrebbe potuto essere più gentile, ma alla fine non è stata in grado di farlo aiutami e nemmeno il suo supervisore. Ho inviato un'e-mail di aiuto per Order Up. Ho ricevuto una risposta molto rapida chiedendo in quale città e stato mi trovassi. Mi è stato quindi comunicato che la mia richiesta era stata inviata al livello di assistenza successivo perché il ragazzo che mi stava inviando un'e-mail non era in grado di porre rimedio alla situazione. Mi è stato detto che ci sarebbe voluto fino a un giorno per rispondere. Per questo motivo, abbiamo dovuto fare altri programmi per la cena. La carta regalo era un regalo di un amico dopo la nascita di nostro figlio. Con un bambino di tre settimane, la comodità di non dover cucinare la cena sarebbe stata molto apprezzata. A questo punto, il nostro amico ha esaurito i $ 25 spesi per la carta regalo. Dopo aver cercato per circa 20 minuti, ho trovato un numero da chiamare per un Order Up. Chiamerò oggi.

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