J

Joseph Melookaran

3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo prenotato una crociera fl...

Mia moglie ed io abbiamo prenotato una crociera fluviale europea per settembre del 2020 (Majestic Rivers of Europe) e abbiamo pagato nel 2019. Nel frattempo mia moglie aveva seri motivi di salute che ci hanno impedito di viaggiare anche se Covid non era presente e ha presentato un reclamo a Tripmate nel giugno 2020. Tripmate afferma di aver consegnato tutto a Vantage. Qual è l'uso di un'assicurazione costosa se non onorano un reclamo valido? La compagnia assicurativa è in sintonia con Vantage per rifiutare il pagamento? Saranno trascorsi due anni da quando abbiamo effettuato il pagamento. Abbiamo fatto diversi tentativi per ottenere il nostro rimborso. A parte la promessa che alla fine verrà rimborsato, non c'è nessun lasso di tempo dato. Far parlare qualcuno è estremamente difficile. Vantage è stato altamente raccomandato da un paio di miei amici quando abbiamo appena iniziato il nostro pensionamento. Non avrei mai pensato che sarebbe stata una tale delusione.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti