Ramin Mortazavi

Recensione di Citibank South Dakota

Sono cliente di Citi Bank da 17 anni. Il mese scor...

Sono cliente di Citi Bank da 17 anni. Il mese scorso ho ricevuto un'e-mail da loro e mi hanno informato che avevano chiuso il mio conto Master Card perché aveva un saldo pari a zero dollari e non l'avevo usato per un po '. Li ho chiamati e al telefono mi hanno anche detto che avrebbero potuto chiudere anche il mio conto corrente perché non lo usavo da un paio d'anni. Questo mi ha dimostrato che Citi non era più una banca affidabile. Ho trasferito migliaia di dollari che avevo nel mio conto corrente a un'altra banca. Un paio di settimane dopo Citi mi ha addebitato una commissione di manutenzione di $ 12 perché il mio conto corrente aveva un saldo di $ 3 più $ 35 perché mi ha assegnato $ 12 di spese di manutenzione. Li ho chiamati e ho chiesto loro di chiudere il mio conto corrente. Hanno detto che non possono chiudere il mio account e che continuerebbero ad addebitarmi le spese di manutenzione e le spese di redazione nei mesi successivi. Questo è completamente gommoso e non è previsto da una grande banca con oltre 200 anni di storia.

Tradotto