Michelle Goodwin

Recensione di S.R.T. Med-Staff

Un PSW è stato organizzato per visitare la nostra ...

Un PSW è stato organizzato per visitare la nostra casa 3 volte al giorno per assistere i bisogni di cura di mio padre. È acceso un ventilatore e richiede assistenza 24 ore su 24. Oggi nessuno si è presentato per 2 delle visite prestabilite, né siamo stati contattati per dire che nessuno sarebbe arrivato. Più tardi la sera, quando ho telefonato in ufficio, mi è stato detto che forse non ci sarebbe stato nemmeno nessuno per la mattina. Siamo nuovi a SRT ma sono già estremamente deluso dal loro servizio. Come può un'azienda essere valutata "Numero uno dagli infermieri" come afferma il loro annuncio, ma nemmeno mantenere gli appuntamenti programmati? È una cattiva gestione e un completo disprezzo per la cura del paziente. Non li consiglierei a nessuno.

Tradotto