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Keith Anderson

4 anni fa

Il personale ED ha fatto il suo lavoro, ad eccezio...

Il personale ED ha fatto il suo lavoro, ad eccezione di 1 RN che è andato ben oltre con un sorriso, che è stato molto apprezzato. Quando dico che hanno fatto il loro lavoro siamo tuoi clienti e ci aspettiamo più del minimo. Abbiamo trascorso oltre 15 ore in ED 12 ore di cui aspettavamo in una stanza in terapia intensiva. (Questo deve migliorare, solo perché l'SGMC è l'ospedale della zona non significa che sia accettabile.) L'ICU aveva una stanza davvero carina e ancora una volta il personale non ha fatto più nulla. Ho avuto problemi al seno mentre ero in quella stanza e siamo andati a controllare la tv perché non si accendeva ho scoperto il motivo. (Il retro del televisore era completamente coperto di polvere. (Davvero una stanza di terapia intensiva?) Siamo stati trasferiti più tardi al 5 ° piano in una stanza più piccola fuori dalla terapia intensiva. La squadra di trasporto stava arrotolando il letto così velocemente che la famiglia non poteva tenere su e aggirando gli angoli come se fosse NASCAR. Hanno rotto il gancio dal sacchetto delle urine e ha iniziato a trascinarsi a terra. (Non sono sicuro se pensassero di essere in una gara.) Il personale su 5 era un po 'meglio che ovunque è venuto al servizio
i bidoni della spazzatura della stanza su 5 avevano ancora spazzatura, il supporto per flebo conteneva spazzatura, bicchieri vuoti e asciugamani imbottiti. C'erano più di 80 gradi nella stanza e l'aria condizionata era spenta. Il gabinetto aveva macchie di ruggine intorno all'impianto idraulico. (Potrebbe essere facilmente pulito, ma se la stanza non potesse essere pulita perché dovrebbe.) Durante questa esperienza eravamo in stanze con lavandini chiusi, orologi che non funzionavano e aree che sembravano semplicemente apprezzate dalle persone che si prendevano cura di loro non mi importava. In alcune zone era immacolata e in altre non così tanto. Sono un direttore della struttura e sembra che ciò sia dovuto alla scarsa disponibilità di personale. Questo potrebbe essere correlato a molti fattori, quindi non sarà una parte importante della valutazione. Una cosa che non posso trascurare è entrare in una stanza sporca che era presumibilmente pronta per un paziente. Valuterei quell'esperienza un 1

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