4 anni fa

Mia moglie ed io siamo persone semplici, abbiamo p...

Mia moglie ed io siamo persone semplici, abbiamo posseduto alcuni Subarus negli ultimi dieci anni. Quando quel produttore non poteva produrre il veicolo con le opzioni che volevamo, dovevamo andare a vedere altri marchi. La sicurezza e l'affidabilità sono importanti per noi, la trazione integrale è un requisito. Abbiamo deciso di dare un'occhiata alla Mercedes C300 4matic in questa concessionaria. Siamo entrati e siamo stati accolti appena oltre la porta da Andrea, che ci ha accolto e ha chiesto se poteva aiutarci. Ho spiegato che stavamo cercando una versione abbastanza semplice del C300, ha fatto alcune domande su ciò che volevamo in termini di opzione e poi è andata a prendere un paio di esempi del veicolo che ci interessava. Le auto erano parcheggiate fianco a fianco , quindi abbiamo potuto confrontare la versione di lusso con la versione sportiva. Andrea ha fatto un ottimo lavoro nello spiegare le differenze, ha risposto a tutte le domande e siamo partiti per il test drive. Per tutto il tempo che abbiamo trascorso con Andrea, ha semplicemente risposto alle domande, indicato le caratteristiche e spiegato le opzioni. In nessun momento abbiamo sentito "Quanto stavi cercando di spendere un mese?" o "Qual è il tuo budget per l'auto che stai acquistando?" Dopo aver fatto i nostri test drive e un preventivo, siamo andati a cercare un'altra macchina, un produttore diverso. Decidemmo per la Mercedes e tornammo dalla concessionaria. Andrea era impegnato, quindi Mike Liss è intervenuto per aiutarci mentre Andrea assisteva i suoi ospiti. Mike era molto simpatico e piuttosto ben informato. Ci siamo divertiti moltissimo a raccogliere le specifiche necessarie per completare l'ordine. Si è scoperto che il colore che pensavamo di volere non era il colore che volevamo. Mike ha colto il fatto che stavamo ordinando un colore sulla nostra idea sbagliata di come fosse, e ci ha accompagnati a un veicolo nel lotto per vedere la vernice alla luce del sole. Ottimo salvataggio lì!
Ecco la linea di fondo:
Queste persone erano interessate ad assicurarsi che avessimo il veicolo che volevamo a un buon prezzo. Sono stati divertenti, attenti, hanno corretto i nostri errori educatamente. L'esperienza è stata meravigliosa, non vedo l'ora di inviare amici e parenti a queste persone.
Ho dato a questa concessionaria un prezzo "buono" perché non esiste un "prezzo davvero buono" e davvero non conosco abbastanza bene il mercato per dire se fosse un prezzo "ottimo".

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