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melinda eldridge-williams
Recensione di Lakes Electronics Inc

3 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre. Sono usciti...

Il peggior servizio clienti di sempre. Sono usciti. Li abbiamo pagati per la chiamata. Hanno detto che sarebbero tornati mercoledì. Abbiamo ripulito tutto il nostro congelatore perché ce l'hanno detto. Nessuno si è presentato. Chiamato più volte quel giorno ma la persona che stava gestendo il nostro biglietto non ha mai risposto alla nostra chiamata. Richiamato il giorno successivo, stessa cosa. L'operatore ha preso ANCORA il mio numero. Avevano un giorno intero per rispondere alla nostra chiamata. Niente. E per di più la persona che gestisce le chiamate continuava a mettermi in attesa ogni 3 secondi come se fosse uno scherzo per queste persone. Il tecnico che è uscito è stato molto gentile. Non è colpa sua. Semplicemente non ce l'hanno affatto insieme in ufficio.

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