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Jill Jones

3 anni fa

Il membro del personale con cui ho avuto a che far...

Il membro del personale con cui ho avuto a che fare nel reparto assistenza era estremamente condiscendente e scortese. Si è ripetuta più e più volte, evitando di rispondere alle domande in cui le facevo. Certamente non sono interessati ad aiutare un cliente. Semmai, sono completamente negligenti perché i problemi non influenzano le loro vite.
La mia famiglia e io abbiamo effettuato diversi acquisti da questa concessionaria negli ultimi 10 anni. Ora questo cambia. Non tornerò per servizi o acquisti. Semplicemente non si preoccupano più dei loro clienti. Fanno promesse e quando è il momento di passare, ti rendi conto che hanno mentito. Un esempio è che mia figlia ha aspettato quasi 3 anni una chiave di scorta per il suo veicolo. Non danno seguito. A loro non importa. Vogliono solo la vendita e poi hanno finito con te.

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