Abdi .Erazouki

Recensione di Sheraton New York

La camera era bella e pulita, ma un po 'piccola (c...

La camera era bella e pulita, ma un po 'piccola (cosa aspettarsi dagli hotel di New York). La posizione era ottima. Ma l'atteggiamento che avevano alcune persone della manutenzione era molto scortese. La nostra doccia non aveva acqua calda, quindi la reception ha inviato un addetto alla manutenzione che è venuto a "aiutare" e aveva l'atteggiamento peggiore che abbia mai sperimentato con il servizio clienti. Finora è passata un'ora da quando ha lasciato la nostra stanza e non è ancora tornato ... Nessun tentativo di risolvere il problema o di seguire il problema. La direzione ha davvero bisogno di risolvere questo problema soprattutto per i soldi che le persone pagano (e io) per rimanere qui.

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