Y

Yvetta Alexander

4 anni fa

Dalla mia prima chiamata per chiedere informazioni...

Dalla mia prima chiamata per chiedere informazioni su un'auto che avevo visto sul sito web di Lindsay, alla chiamata di follow-up e all'incontro con Charlie Davis, l'esperienza alla Lindsay Acura / Honda è stata gratificante. Anche se ho potuto trovare diversi motivi per cui ho dedicato del tempo a scrivere della mia esperienza, ne condividerò alcuni:

Quando ho chiamato per la macchina sul sito web di Lindsay, la mia macchina personale non era in grado di essere guidata. Ero nella fase in cui ho deciso se riparare la mia auto o acquistarne un'altra. Dato che la mia macchina era ferma, ero limitato nel poter raggiungere le concessionarie per fare acquisti. Dopo essere stato contattato da Charlie Davis, gli ho spiegato la mia circostanza, gli ho consigliato che potevo andare in concessionaria ma avrei avuto bisogno di un passaggio a casa. Charlie, a differenza della maggior parte dei concessionari con cui avevo parlato, ha detto semplicemente che se fossi riuscito a raggiungere la concessionaria, si sarebbe assicurato che tornassi a casa. Wow, ora quanti rivenditori lo offrirebbero?

In secondo luogo, molte volte come donna, quando arriviamo in una concessionaria, i venditori ti trattano con un grado di differenza che spesso è sminuente, con il presupposto che non abbiamo la più pallida idea o la conoscenza di cosa siamo lì per comprare. Non sentivo niente di tutto questo, infatti l'approccio di Charlie era quello di qualcuno che ascoltava rispetto a quello che volevo, non a quello che voleva vendermi. Non ha usato tattiche o pressioni. Era un professionista onesto che ha fatto il possibile per fornire un servizio di eccellenza.

Alla fine per le mie circostanze, è stato più economico per me riparare la mia auto, ma mentre comincio a risparmiare per la mia prossima auto, il concessionario che sarà il primo della mia lista sarà Lindsay Acura / Honda. A proposito, Charlie si è assicurato che tornassi a casa.

Grazie per l'esperienza,

Lynn Alexander

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti