Jordan Bolin

Recensione di Ashley Furniture Industries

La mia esperienza con questo negozio è stata orrib...

La mia esperienza con questo negozio è stata orribile, per dirla alla leggera. Ho comprato un divano la prima settimana di luglio e me l'hanno consegnato solo tre settimane dopo. Ok bene. Tuttavia, quando è arrivato il giorno della consegna, il camion delle consegne si è presentato ma non aveva nemmeno il logo Ashley Homestore. Poi, quando gli addetti alle consegne hanno tirato fuori il divano dal camion e hanno iniziato a scartarlo, c'era un piccolo foro nella parte posteriore. Ero completamente pronto a firmare e prendere il divano danneggiato, ma si sono rifiutati, dicendo che era contro la loro politica consegnare merci danneggiate e che non potevano consegnarlo a causa di reclami. La data di consegna riprogrammata è stata fissata due settimane dopo e ho chiamato oggi per confermare la consegna e mi hanno detto che il divano non poteva essere consegnato perché non era disponibile. E la parte migliore è che hanno affermato di avermi chiamato (non l'hanno fatto) per informarmi di questo problema. Onestamente, questa esperienza è stata terribile dal momento in cui ho comprato il divano. Vai da qualche altra parte per i mobili.

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