Mathew Lopez

Recensione di FleetNet America

Così ho chiamato Fleepnet America alle 11:18 per s...

Così ho chiamato Fleepnet America alle 11:18 per segnalare un guasto al servizio stradale e in quel caso ho chiesto loro di trovare una particolare misura di pneumatico che è il camion furgone più venduto nella nazione e mi hanno detto di venire al Petro in Columbia uscita 5 della i-77 mi hanno detto che sarebbe stata un'ora e 45 minuti di attesa, ora sono le 14:21 e non ho ancora visto un tecnico né ho ricevuto una telefonata da fleetnet per controllare e vedere se mi sono occupato di tutte le fermate dei camion e dei servizi di riparazione di pneumatici in Columbia South Carolina a cui mi è capitato di mandarmi l'unico posto dove ci sono due tecnici e 6 baie e ho aspettato quasi tre ore, ho provato a chiamare Fleetnet due volte ora ho aspettato circa 8 minuti su una chiamata e 7 minuti sull'altra nessuna risposta ..., .. ...... chiamato e siamo andati a Petro alle 1118. Sono arrivato a Petro alle 1149.
................ appena arrivato in Bay per pneumatici alle 317 di sera ...... ho provato a chiamare Fleetnet 4 volte ogni volta che l'attesa era di 11,10,12,10 minuti. ... nessun follow-up ..... nessuna preoccupazione per il cliente ..... anche dopo l'orario confermato sarei in attesa ... come hanno detto da un'ora e 45 minuti a 2 ore ..... ( La chiamata per quella dichiarazione era alle 1139) ... ora sono le 321 .......

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