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Rukshan Rupasinghe

3 anni fa

Ho fatto riparare il mio ibrido rav4 oggi da Don V...

Ho fatto riparare il mio ibrido rav4 oggi da Don Valley North Toyota. Hanno sostituito il filtro dell'aria dell'abitacolo e hanno aggiunto circa $ 30,00 più tasse come spese di manodopera diverse dal costo del materiale. Quando ho fatto notare che hanno detto che era corretto e ha detto che la fattura è stata generata dal sistema.

Poi ho mostrato loro i termini del servizio e si dice chiaramente che non è richiesto alcun costo di manodopera. Alla fine hanno accettato, ma non mi hanno rimborsato l'importo aggiuntivo dicendo che sarà riportato al prossimo servizio. È chiaramente una frode in quanto si tratta di un errore di sistema e da quanti clienti potrebbero aver addebitato questo denaro aggiuntivo fino ad ora. Questo è un arricchimento ingiusto poiché molti clienti non leggono i termini scritti in lettere molto piccole.

Almeno avrebbero dovuto rimborsare i soldi extra allo stesso tempo senza portare avanti. Questo è gestire un'attività con i soldi di qualcuno senza rimborsare il divario o gli interessi poiché tra 06 mesi andrò per il prossimo servizio.

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