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Ivan Robledo

3 anni fa

Ciao Joedy Tidwell,

Ciao Joedy Tidwell,

Volevo dedicare un momento del tuo tempo per esprimere la nostra gratitudine per il servizio esemplare che va al di là di eseguire un'eccezionale soddisfazione del cliente per i lavori di riparazione eseguiti sulla Fiat 500x di mia figlia. Le vostre spiegazioni di qualità, considerazione e il vostro impegno nel suggerire un ulteriore controllo notturno della sua batteria; il che ha portato a una nuova batteria e includeva l'emissione di un veicolo in prestito per lei per frequentare i suoi corsi serali di master è la vera definizione di cosa sia la soddisfazione del cliente.

Come genitori preoccupati, ci hai dato quella tranquillità sapendo che era stata curata professionalmente. Grazie mille per il tempo offerto a nostra figlia, continua su quella strada, è quello che fa la differenza e genera affezionati clienti.

Cordiali saluti e grazie ancora.

Ivan Robledo
Dell Technologies
Strategia di distribuzione globale

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