Annie C.

Recensione di Aritzia

Recentemente ho comprato un paio di pantaloni in q...

Recentemente ho comprato un paio di pantaloni in questa filiale. Era un ordine speciale perché non avevano la mia taglia. Ho detto loro che volevo pensarci e magari ordinare online, ma poi sono stati piuttosto invadenti e mi hanno detto che se avessi ordinato dal negozio, sarebbe stata la spedizione gratuita. Così ho fatto alla fine. Si è scoperto che era una bugia. Mi è stata comunque addebitata la spedizione.

Quindi ho chiamato il loro servizio clienti, che mi ha rassicurato che l'importo effettivo senza spedizione si rifletterà sull'estratto conto della carta di credito. Indovina un po? Inoltre NON è VERO. Ora devo chiamarli di nuovo per risolvere il problema.
Avrei potuto semplicemente ordinare online. È completamente una perdita di tempo occuparsi del loro personale non addestrato.

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