Tani Rivers

Recensione di Suburban Chrysler Jeep Dodge

Ho inviato una richiesta web e sono stato assegnat...

Ho inviato una richiesta web e sono stato assegnato a un membro del team di vendita di nome Kristine. L'addetto alla reception è stato estremamente gentile e ha avuto un ottimo seguito. Tuttavia, Kristine ha lasciato molto a desiderare. Avevo un appuntamento alle 7p, sono arrivato puntuale e ho dovuto aspettare perché aveva già a che fare con un altro cliente. Ero comprensivo e si è offerta di far valutare il mio veicolo mentre aspettavo. Dopo circa 30 minuti, è tornata e ha posto alcune domande sul pagamento mensile e sugli anticipi. Sono stato esplicito in quali fossero le mie aspettative di pagamento e quale veicolo stavo cercando. Ha detto che mi avrebbe chiamato domani perché "Tutti i bravi impiegati della banca non sarebbero comunque arrivati ​​fino al mattino". Va bene. Di nuovo, ho capito e ho aspettato la sua chiamata il giorno successivo.

Quando Kristine mi ha richiamato, mi ha dato opzioni di pagamento che erano al di fuori di quanto avevo richiesto. Non è il mio primo rodeo, quindi ho iniziato a negoziare. Non era entusiasta di questo. Invece di suggerirle alternative di modi in cui potremmo far funzionare questo o qualsiasi altro modo per cercare di recuperare la vendita, mi ha consigliato che "Questo è un veicolo popolare. POSSIAMO vendere questo veicolo a qualcun altro". Sono rimasto sconvolto !!!! Ho finito per andare da un altro rivenditore, dove ho guidato con quello che volevo con molto.

Nessun seguito fino ad oggi da nessuno a Suburban per provare a vedere come è stata la mia esperienza o se ero stato adeguatamente servito. In precedenza avevo noleggiato un veicolo da Suburban, motivo per cui ci sono andato prima, ma grazie a Kristine non tornerò. Sentiti libero di vendere a qualcun altro.

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