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Sandra Van Horn

3 anni fa

Abbiamo ricevuto un buon trattamento dal venditore...

Abbiamo ricevuto un buon trattamento dal venditore al momento della vendita. Abbiamo comprato un'auto usata. Abbiamo quasi sempre acquistato veicoli usati e non abbiamo avuto problemi con loro presso vari concessionari. Avevamo visto le buone recensioni su Stohlman e l'auto che volevamo vedere era a Stohlman Vienna / Tysons. Non sapevamo che l'auto bella e piacevole da guidare si sarebbe rivelata un limone. Pensavamo che il reparto assistenza non fosse riuscito a rabboccare i liquidi, ma si è rivelato essere molto peggio di così. Per un'auto avere bisogno di olio regolarmente e il liquido di raffreddamento rabboccato frequentemente (in inverno / primavera), con la qualità dei veicoli di oggi, è ridicolo. È positivo che avessimo acquistato la garanzia della trasmissione o l'auto sarebbe stata inutile perché non potevamo permetterci di ripararla. Con tutto ciò che era / è sbagliato in esso, una diagnostica di routine del veicolo pre-vendita avrebbe trovato i problemi. Diamine, i fluidi avrebbero dato via i problemi. Il regolatore della garanzia presso il negozio richiesto - Ourisman Mazda Silver Spring - ha mancato diversi problemi con il motore. Abbiamo aspettato più di TRE settimane per riprendere l'auto dall'unica cosa che il regolatore ha detto che doveva essere riparata, ma ha perso le guarnizioni che perdono, la coppa dell'olio che perde e le mancate accensioni del cilindro, quindi torna indietro in meno di 2 settimane. No, la prima volta non è stato offerto un prestito o un'auto a noleggio gratuito / a basso costo, quindi cosa faremo questa volta? Che tipo di concessionaria vende auto senza fare una diagnosi del veicolo? Quale schifoso meccanico della compagnia di garanzia non coglie l'ovvio?

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