Kent Reyes

Recensione di Florida Medical Center

Mia suocera è in terapia intensiva in condizioni m...

Mia suocera è in terapia intensiva in condizioni molto critiche. La comunicazione con la famiglia è stata quasi del tutto inesistente. L'unica volta che ho ricevuto informazioni è quando le strappiamo da loro. Un'infermiera mi ha detto al mattino che l'obiettivo questa mattina era di renderla abbastanza stabile per un CAT-SCAN (badate alla notte prima che ci dicessero che non ne stavano facendo uno) alle 19:00 alla fine del suo turno gli ho chiesto ( dopo aver aspettato tutto il giorno per un aggiornamento) se hanno fatto il CATSCAN, mi dice che non ne ha idea. Com'è possibile anche se sei l'infermiera?
La prima sera in cui è stata ci hanno detto che un neurologo avrebbe parlato con noi. Dopo ore e ore di attesa inviano invece un infermiere medico di neurologia. Non c'è molta empatia nel fornire notizie. Solo dopo che ho insistito per parlare con il dottore, me ne hanno reso uno disponibile, anche in questo caso ore dopo.
Ieri ci dicono che due test devono essere fatti dalla legge della Florida prima che possano toglierle il supporto vitale, pensavamo che sarebbero stati fatti a quest'ora perché uno era già stato fatto ieri. Non è il caso e ancora una volta non ci è stato detto nulla fino a quando non abbiamo chiesto.
Tutta questa cosa è stata un orribile incubo.
Le due stelle sono per la CURA che le hanno offerto le infermiere. Le infermiere l'hanno trattata con dignità e rispetto e lo apprezzo di tutto cuore. Sfortunatamente a causa di tutta la mancata comunicazione, due stelle è tutto ciò che posso dare loro.
Prego che risolvano questo problema prima che la prossima famiglia debba affrontare quello che abbiamo passato noi.

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