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Humberto Salinas

4 anni fa

Sono andato su un appuntamento per un richiamo del...

Sono andato su un appuntamento per un richiamo del software. Mi è stato detto che ci sarebbero voluti alcuni minuti. Ho anche detto che il mio DRL giusto era fuori e se potevano verificarlo. Ho aspettato 3 ore perchè sono "occupate". Circa ogni ora chiedevo al consulente del servizio e lui mi diceva che sono occupati e stanno diagnosticando il problema.

Dopo 3 ore ha detto che dovevo aspettare che ordinassero l'intero gruppo ottico perché non ha una lampadina e il suo LED. Ritengo che questo non avrebbe dovuto richiedere 3 ore per diagnosticare. Più che probabile che stiano cercando di fatturare a GM il massimo, ma dalla dichiarazione del LED, sembra che avrebbero potuto semplicemente effettuare un ordine per l'assemblaggio invece di farmi aspettare 3 ore con i miei figli nella sala d'attesa.

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