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Peter Grant

4 anni fa

Negli ultimi 12 mesi ho cercato di acquistare un n...

Negli ultimi 12 mesi ho cercato di acquistare un nuovo SUV di medie dimensioni e ho fatto il giro dei concessionari di auto a Baton Rouge e più lontano alla ricerca di opzioni. Ho visitato per la prima volta Infiniti di Baton Rouge circa un anno fa e ho guardato vari modelli e ho incontrato Bernie Hahn per la prima volta. Non era affatto invadente, non sentivo alcuna pressione per l'acquisto e Bernie mi ha fornito la documentazione che volevo e mi ha offerto tutto l'aiuto di cui avevo bisogno nella mia ricerca. Ci siamo scambiati i dettagli di contatto e sono andato per la mia strada. Lieto di segnalare che non ci sono state telefonate di follow-up giornaliere a differenza di alcuni degli altri concessionari.Infatti volevo alcuni dati del veicolo che non riuscivo a trovare e ho inviato un'e-mail a Bernie chiedendo i dati e lui li ha forniti entro poche ore.

Pochi mesi dopo il mio primo contatto, avevo compilato un breve elenco di veicoli, uno dei quali era il QX 60. Un giorno, dopo aver superato la concessionaria, mia moglie ed io abbiamo deciso di chiamare per vedere se potevamo provare a guidare un'auto. appuntamento ma Bernie era lì e la prova è stata fissata dopo aver espletato le solite formalità mi sono state consegnate le chiavi e invitato a partire senza accompagnatore il che ti dà una grande opportunità per discuterne con tua moglie i pro ei contro senza preoccuparti di offendere nessuno. In effetti, in seguito abbiamo testato un secondo modello ed entrambi gli eventi sono stati piacevoli e istruttivi.

Sono trascorsi alcuni mesi e questa settimana abbiamo deciso di acquistare una QX 60. Ho inviato per e-mail una specifica a Bernie che aveva una corrispondenza quasi perfetta nel colore esterno dell'inventario non era la nostra prima scelta, ma quella disponibile era perfettamente accettabile. Siamo tornati di persona dalla concessionaria per vedere il veicolo reale che avremmo acquistato e dopo qualche riflessione abbiamo deciso di acquistarlo ed entro 24 ore ho guidato il veicolo a casa.

Ho acquistato molti veicoli nuovi nel mio tempo e devo ammettere che non attendo con ansia l'esperienza che di solito comporta molte ore presso la concessionaria, a volte seccature su specifiche e finanze e scartoffie infinite, il tutto spesso in un ambiente tutt'altro che piacevole. Questa esperienza Infiniti è stata senza dubbio la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Lo showroom / gli uffici di Baton Rouge sono arredati e arredati con gusto e una scorta infinita di bevande è sempre in offerta. Soprattutto Bernie ha svolto un ruolo importante e paziente durante il mio lungo processo di revisione e alla fine si è assicurato che una volta deciso di procedere, il processo di acquisto fosse indolore con tutti i passaggi obbligatori coperti con totale professionalità

Nel complesso è stata un'esperienza molto positiva e dopo 100 miglia siamo felicissimi della nostra nuova Infiniti QX 60, grazie Bernie

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