Kevin Yashtinsky

Recensione di Pinnacle Medical Solutions, LL...

Stavo esaminando Pinnacle Medical Supplies e un'az...

Stavo esaminando Pinnacle Medical Supplies e un'azienda produttrice di microinfusori mi ha detto che Tracie e altri fanno un ottimo lavoro nel lavorare con te sulle tue esigenze! Ho sperimentato l'opposto. Li ho chiamati per chiedere aiuto per cambiare una marca di microinfusore per insulina con un'altra. Mi ha detto che la pompa era ancora in garanzia per alcuni mesi e la Blue Cross of Ms non avrebbe pagato. Le ho detto che mia moglie ha parlato con BCBS e anche a causa delle circostanze, essendo la mia una necessità medica che sarebbe stata approvata, per farla breve, Tracie ha detto che avrebbe verificato ulteriormente il problema ma non si è mai preoccupata di richiamare! Ho guardato le recensioni e ho notato che la stessa persona ha pubblicato 3 recensioni positive sul proprio sito, ti fa meraviglia! Ho appena visto la risposta il 7/12/2018 alla mia recensione; Risposta del proprietario un giorno fa, Ci scusiamo per il fatto che non sei stato soddisfatto della tua esperienza. Il nostro team lavora duramente per fornire il massimo livello di servizio al cliente e sa che è difficile con i prodotti in garanzia. Di solito seguiamo dopo la scadenza della garanzia - scusate se ci sono stati problemi di comunicazione., Evidentemente il? non ha letto ciò che ho pubblicato poiché quella persona non ha preso atto del fatto che BCBS ha detto che il nuovo microinfusore per insulina sarebbe stato approvato indipendentemente dalla scadenza della garanzia. Tu pensi ? Avrei chiamato se Pinnacle si fosse davvero preoccupato, hai il mio numero. Non ho bisogno di scuse, avevo bisogno del microinfusore. Evidentemente Pinnacle vende un dispositivo di cui non sono a conoscenza!

Tradotto