Jenni Perry

Recensione di Infiniti and Audi Mission Viej...

Ho acquistato un'auto usata 2,5 settimane fa. È st...

Ho acquistato un'auto usata 2,5 settimane fa. È stata una delle peggiori esperienze di acquisto di auto che abbia mai avuto. La concessionaria nel suo insieme era così disorganizzata. Nessuno ha comunicato tra di loro su quello che sarebbe stato il prossimo processo. Siamo venuti la sera prima per vedere la macchina e abbiamo detto specificamente a Roy Ball che vogliamo fare il più possibile, quindi quando siamo arrivati ​​il ​​giorno successivo tutto quello che dovevamo fare era firmare i documenti. Siamo arrivati ​​quando il negozio ha aperto il giorno successivo. L'auto non era pronta, la documentazione non era pronta. Abbiamo aspettato quasi 3 ore con due bambini piccoli. Abbiamo aspettato i finanziamenti per quasi un'ora. Erano le 10 del mattino di venerdì e stava appena entrando. Lo vedevo seduto lì a non fare niente. Quindi prende un ragazzo davanti a noi senza comunicare il perché. (probabilmente perché stiamo acquistando un'auto usata e nessun sondaggio). Non abbiamo nemmeno firmato i nostri documenti nell'ufficio finanziario. Il nostro addetto alle vendite ce li ha portati in sala d'attesa senza sapere cosa ci diceva di firmare. Poi aveva l'indirizzo sbagliato e ha detto che era ok. Ho cercato di contattare qualcuno che possa dirmi dove effettuare il pagamento della mia auto e da chi siamo finanziati, e nessuno ha la decenza di richiamarmi. Sono assolutamente furioso, da qui questa recensione

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