D

David Salami

3 anni fa

Bruno AC aveva installato un nuovo CA circa 3 sett...

Bruno AC aveva installato un nuovo CA circa 3 settimane fa per la somma di 5.000. Ho lavorato alla grande fino ad oggi torno a casa in una casa alla temperatura di 88 gradi, il che non è divertente visto che lavoro nel lavoro manuale e sudo tutto il giorno per tornare a casa in una casa che è peggio del sistema che abbiamo sostituito. Ho chiamato Bruno AC per dirmi che potrebbe esserci un addebito per le chiamate di servizio se ciò dovesse accadere, possono portare quell'aria condizionata con loro e troverò un'azienda che sta dietro a quel prodotto. Nel complesso mi sento come se avessi scelto la compagnia sbagliata. Quando il fatto che l'ac che hanno rimosso ha faticato ma era meglio che tornare a casa a sudare di più AGGIORNAMENTO DALL'ULTIMO POST sono stati fuori per aggiustare la mia aria condizionata due volte e hanno ricevuto la mia bolletta elettrica il mese scorso solo per scoprire che la bolletta è molto più del suo mai stato negli ultimi 5 anni perché l'aria condizionata una volta rimessa in moto deve raffreddare la casa di più di 10 gradi e oggi ci risiamo è rotta ancora una volta !! Bruno air è uscito due volte dall'ultima recensione entrambe le volte perché l'aria condizionata ha smesso completamente di funzionare e ci siamo svegliati o siamo tornati a casa in una casa negli anni '80 e ora siamo tornati a casa con un condizionatore rotto di nuovo Sono oltremodo furioso e desidero potrebbero rimborsarmi i miei soldi togliendo questa spazzatura che hanno appena messo e posso avere una società di CA più informata che installa un CA funzionante. La cosa triste è che il nostro condizionatore originale funzionava bene, abbiamo solo avuto un piccolo problema e abbiamo deciso di essere proattivi. Il più grande errore di sempre !! Sento che Bruno air dovrebbe fare di più che mandare qualcuno a "risolvere" il problema Ho anche dovuto uscire e comprare un'unità di condizionamento portatile perché non mi piace mia figlia di quasi 2 anni seduta in una casa che è così calda e se questa fosse un'auto a questo punto potrei tecnicamente legge il limone, vorrei solo che ci fosse quella legge per i condizionatori d'aria .... UN ALTRO AGGIORNAMENTO Il condizionatore d'aria è rotto di nuovo tutto quello che voglio è il mio vecchio account a questo punto Bruno air ha mi ha mostrato quanto poco significhi per loro un vero servizio clienti. la mia casa è di nuovo calda Ho il mio ac portatile Sono stato costretto a comprare con tutta questa esperienza BRUNO nella mia stanza mia moglie figlia due cani che dormono lì e io dormirò su il divano caldo. Sono sicuro che la mia bolletta elettrica sarà di nuovo molto alta anche questo mese per aver dovuto far funzionare questo condizionatore portatile tutte le volte che ho dovuto. È triste che il mio condizionatore portatile sia 1000 volte più affidabile della mia unità completamente nuova di zecca che ho appena acquistato da Bruno ... e si è rotto di nuovo. è uscito più tardi quel giorno ho contattato Bruno Air la mattina alle 9 per sentirmi dire che nessuno poteva tornare da me fino a mezzogiorno circa, ho mandato un messaggio a Marshall e lui è tornato da casa sua circa 30 minuti dopo, il che è bello perché non l'ha fatto '' Non sono tornato a casa fino a dopo le 2 del mattino di quella mattina mi ha fatto andare e un tecnico senior di nome Brad Ballantine è passato di lì e ha passato alcune ore a diagnosticare un motore difettoso e un quadro elettrico che non sono riuscito a ottenere fino al giorno successivo, quindi hanno portato un paio aria condizionata per mantenere fresca la mia casa fino al giorno successivo. Il giorno successivo Brad ha installato il nuovo ventilatore e il quadro elettrico solo per scoprire che hanno fritto i miei cavi di controllo e anche il mio termostato, quindi ha continuato a cercare il problema che causava tutto questo mayham e ha trovato i cavi in ​​cortocircuito che passavano attraverso il muro esterno, hanno sostituito quelli che mi hanno procurato un il nuovo termostato e l'aria condizionata hanno funzionato alla grande da allora. Ha parlato anche con il sig. Lo stesso Luis Bruno che altri dicono che è impossibile da fare e ci è voluta solo una telefonata e mi ha risposto subito e mi ha anche aiutato in ogni modo possibile, così su quella nota i miei problemi di aria condizionata sono risolti e tra Luis Bruno Marshall Sikes e Brad Ballantine la mia fiducia nell'azienda è stata ripristinata e ora sono un cliente felice grazie a tutti e tre

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti