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Sean Bice
Recensione di Parkway Honda

4 anni fa

Nonostante abbia letto tutti i commenti negativi s...

Nonostante abbia letto tutti i commenti negativi su quanto sia terribilmente scadente il servizio clienti di Parkway Honda, speravo sinceramente di avere un'esperienza diversa. Purtroppo non è stato così. Il socio amministratore Mark Mears è un essere umano spregevole senza alcuna preoccupazione per la sicurezza dei suoi clienti. Uno dei telecomandi senza chiave non funzionava sul veicolo che ho acquistato da lui, e ha detto che il problema era una batteria difettosa, ma non poteva nemmeno darmi una batteria sostitutiva. Indipendentemente da ciò, si è scoperto che il problema non era affatto una batteria difettosa. Uno dei telecomandi senza chiave non era programmato per il veicolo che ho acquistato. Nel mio tentativo di risolvere il problema da solo, sono riuscito a bloccare accidentalmente entrambi i set di chiavi e il mio laptop di lavoro nel veicolo. Ho contattato Mark tramite messaggio e non ha fatto nulla per aiutarmi. Inoltre, ora ignora completamente i miei messaggi di testo. Come altri clienti hanno dichiarato pubblicamente su Mark Mears, a lui non importa nulla dei suoi clienti ed è lì solo per la vendita e il denaro. Certamente non farò mai più affari con Mark Mears o Parkway Honda, e farò del mio meglio per tenere alla larga anche chiunque altro da Parkway Honda. Quando ho gentilmente chiesto a Mark: "C'è qualche possibilità che i precedenti proprietari di questo camion abbiano ancora la piccola targhetta metallica fornita con le chiavi? O forse una chiave di riserva?", Ha risposto, "controllerò lunedì. " Invece lui non ha mai risposto, ANCORA non ha mai risposto e mi ha lasciato in una situazione precaria. Quel tipo di negligenza e disinteresse totale per un cliente che aveva un disperato bisogno di aiuto parla chiaramente del carattere di Mark Mears come persona. Come ho detto prima, Mark Mears è un ESSERE UMANO SPREGEVOLE.

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