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WuGambino
Recensione di Sussman Honda

4 anni fa

Sussman Honda ha consapevolmente e volontariamente...

Sussman Honda ha consapevolmente e volontariamente indirizzato i clienti a ottenere servizi non necessari sui veicoli fino a quando non ho affrontato la questione in cui l'addetto all'assistenza fino al manager non ha avuto risposta. I cambi dell'olio sui veicoli Honda dovrebbero essere effettuati quando l'indicatore indica il 15% in cui il veicolo ti avviserà che è ora del servizio. Sussman stava mettendo adesivi per olio 3000k / 3 mesi sui veicoli facendoli arrivare prima e più frequentemente del necessario. I cambi olio 3000k / 3 mesi vengono effettuati per auto utilizzando olio convenzionale, Honda utilizza olio sintetico che ha una durata minima di 5000k / 5 mesi. Ricevo 4 cambi d'olio all'anno per niente e loro lo sapevano e lo incoraggiavano. Vivo a 10 minuti dal Sussman e guido a 40 minuti da un altro concessionario Honda per l'assistenza. Se potessi dare loro 0 stelle lo farei, l'integrità è enorme per me nel settore dei servizi e loro non ne hanno.

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