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Nina

3 anni fa

Anche se questa era la mia terza scelta di hotel p...

Anche se questa era la mia terza scelta di hotel per il nostro viaggio a Louisville, avevo grandi speranze a causa del fascino storico e di una "cinque" stelle. Avrei dovuto ascoltare il mio istinto e cambiare i miei piani per optare invece per l'opzione uno o due. Per il prezzo di questo hotel, è caduto ben al di sotto delle aspettative e NON valeva i soldi spesi.
Ho detto al personale che saremmo rimasti per il fine settimana del compleanno di mio marito. Di conseguenza, ci è stata assegnata una camera con vista sul tetto e un muro di mattoni. Era anche una stanza d'angolo, quindi abbiamo sentito le voci attraverso le pareti di altre DUE stanze. Era anche sul pavimento di più sale per eventi e c'erano eventi in corso, quindi fuori c'era un traffico pedonale costante.
Per quanto riguarda i prodotti da bagno, c'erano pochi di cui parlare. Avevamo una bottiglietta per ciascuno, ma una era già quasi vuota.
La colazione in camera non era eccezionale e il caffè era uno dei peggiori che abbia mai assaggiato. Eppure costava solo $ 20 in meno della nostra cena molto elegante in un bel ristorante del centro. Anche il vassoio della colazione si è seduto fuori dalla nostra porta per la maggior parte della giornata in attesa di essere prelevato, anche se abbiamo chiamato per confermare di lasciarlo fuori dalla nostra porta.
Il parcheggio custodito era una tale difficoltà che mio marito voleva parcheggiare a un metro solo per evitare lo spettacolo di merda, i tempi di attesa e le facce esasperate del personale del parcheggio. Risparmia per un membro del personale del parcheggiatore che era estremamente simpatico, disponibile, organizzato e pronto a fare le cose.
Il sistema di aria condizionata era così rumoroso che il mio cane saltava ogni volta che si accendeva.
I punti di riscatto? Il letto e la storia e la bellezza dell'edificio.
Tuttavia, quei due punti di riscatto NON valgono i soldi spesi per questo hotel a "cinque" stelle. Deve essere aggiornato a "tre" o "due". Risparmia i tuoi soldi e guarda altri fantastici hotel da quattro a cinque stelle nella zona.
Modifica: ho chiamato l'hotel per chiedere perché oltre all'addebito principale, dal mio conto originale, che appariva sulla mia carta di credito come "HILTON HOTELS", ho avuto anche un addebito da Seelbach Hotel, che è stato mostrato sulla mia carta di credito proprio come "SEELBACH LOUISVILLE HILTOLOUISVILLE KY" - ho esaminato le due diverse accuse che la persona al telefono e loro hanno detto: "Sei andato per caso allo Starbucks in albergo?" e io ho risposto dicendo "Ohhhhh" e invece di dire "Succede sempre" o "Può creare confusione il fatto che non si presenti come 'starbucks' e invece si presenti semplicemente come 'Seelbach Hotel'" - Il una persona di Seelbach mi ha deriso ripetendomi "Ohhhhhh". Non tornerò mai più al Seelbach con questo personale. Probabilmente farò del mio meglio per evitare qualsiasi Hilton che vedo in futuro, anche se fosse l'opzione più economica e conveniente - Ovviamente non sono adatti.

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